香港汇丰银行(HSBC)开户指南

下面为大家整理出了详细的开户流程。

第一步：确定账户类型

汇丰银行提供一系列的银行账户，在决定开户之前需要确认你需要哪种账户。但各个地区可能有点差异，下面为大家列举下：

香港汇丰银行账户

香港汇丰银行有综合账户、储蓄账户。下面为大家介绍下各个账户的特点。

1.综合理财账户 

一站式户口为您提供从日常银行及信贷服务，以至储蓄和保险服务。您可通过一系列的银行户口服务，包括外币存款和人民币服务。一张综合月结单让您全面掌握自己的整体财务状况，一目了然。

1.汇丰ONE

• 一个综合理财银行户口集港元储蓄及往来户口、12种货储蓄户口（包括人民币）、定期存款及投资户口于一身
• 通过网上及流动理财，一手掌握存款、投资、保险及强积金状况
• 提供全新理财工具、方案及支援，帮你规划更好未来
• 用支援多种货币汇丰万事达卡®借记卡网上及海外签账，尽赚现金回赠
• 不设低额结存要求或低额结存服务

2. 汇丰卓越理财

• 一个综合理财银行户口集港元储蓄及往来户口、11种外币储蓄户口（包括人民币）、定期存款及投资户口于一身
• 由精英专才组成的专属团队及独家尊享的理财礼遇，让您体验更为合适及简易便捷的银行服务
• 无论您身在何地都可轻松管理您的环球户口及海外投资
• 尽享一系列尊属礼遇及优惠配合您与家人的发展，助您绘出卓越人生
• 你只需维持全面理财总值港币1,000,000元或以上，即可晋升为汇丰卓越理财

3. 汇丰尚玉

• 一个综合理财银行户口集港元储蓄及往来户口、11种外币储蓄户口（包括人民币）、定期存款及投资户口于一身
• 私人汇丰尚玉客户总监，将助您订制理财策略，管理您的财务目标
• 于舒适的汇丰尚玉客户专用的理财中心，与您的汇丰尚玉客户总监进行私人会面
• 专享产品与特惠利率，为您提供更大灵活性和更高潜在回报，让您的财富增值
• 您可于定期存款、外币、债券及人寿保险等一系列产品享受优惠价格及特优利率
• 由Ten Lifestyle Group呈献的汇丰尚玉礼宾服务，将为您悉心缔造生活中每个难忘瞬间
• 只需维持全面理财总值达港币780万元或以上，即可晋升为汇丰尚玉

二.储蓄账户

1. 港币储蓄账户

• 只须港币5,000元存款，即可开始赚取利息。
• 您可以透过分行、电话理财、流动及网上理财，处理账户事宜

2. 人民币储蓄账户

• 账户每日结余更可赚取利息。
• 若您的全面理财总值达港币1,000,000元或以上，更可赚取额外利息
• 设定常行指示进行日常付款交易，简便快捷

3. 外币储蓄账户

• 可以1,000美元的等值金额开立账户，处理10 种不同的主要货币
• 可及时把握不同货币间的利率及汇率变动，取得更高回报
• 所有账户事务纪录将详列于月结单上
• 您可以透过分行、电话理财、流动及网上理财，随时处理您的资金

4. 儿童储蓄户口

• 无手续费或最低结余要求
• 免费自动柜员机卡，交易提款更见灵活
• 户口每日结余更可赚取利率

第二步：收集个人信息开设汇丰银行账户需要提供一些资料，具体如下（在香港开设汇丰银行账户）：

1. 18岁或以上的香港永久性居民，需提供：

• 香港身分证，及居住地址证明（只适用于开立投资账户）

2. 年满18岁或以上而非香港永久性居民，需提供：

• 身分证明文件，例如：
• 香港身分证，或附有个人姓名、出生日期及旅游证件号码的有效旅游证件，及现时居住地址证明

3. 年满十八岁或以上而非香港居民，需提供：

• 附有个人姓名、出生日期及旅游证件号码的有效旅游证件，及现时居住地址证明（只适用于开立投资账户）

4. 年满十一岁至十七岁 ，需提供：

• 根据以上 、 或 各项中因应不同的在港居留状况
• 出示相关的身分证明文件
• 请与您的父亲、母亲或监护人亲临本行开户。

汇丰银行可能要求您的父亲、母亲或监护人出示身分证明文件以作核实及纪录。综合理财账户及投资账户不适用于年满十一岁至十七岁的客户。如有需要，汇丰银行还可能要求您提供以下资料：

• 国籍
• 职业状况包括工作职位，雇主／公司及每月收入
• 账户用途
• 在香港开设账户的理由
• 财富及／或收入的初次及持续来源
• 预计账户活动，例如交易金额及次数
• 开户资金来源
• 将使用服务类型
• 居留司法管辖区（即申请人因居民身分而有责任缴纳税款的地方）及税务编号或具有等同功能的识辨编号（税务编号）
• 如果您有供款人定期提供款项到您的账户：供款人的英文全名、出生日期、所持有国籍以及居住地。

如您提供的地址证明并非英文或中文，请另外提交由注册会计师、律师、公证人、家佣中介所、翻译公司等认证的翻译文本，并包括认证人的正楷签署姓名、职位、日期及公司印章（如适用）。请注意，以上资料只是一般的开户参考。如有需要，汇丰银行可能要求您提供额外文件及资料。在必要时，他们亦可能要求您提供个人身分证明文件及居住地址证明的副本。如果有需要，可以拨打（852）22333000客服电话咨询。在大陆申请汇丰银行账户需提供：

• 个人身份证明：您需要提供有效的个人身份证明文件，如护照或身份证等。
• 地址证明：您需要提供与个人身份证明文件上的地址相符的地址证明文件，如房产证明、水电费单据等。
• 收入证明：如果您是在香港工作的人，您需要提供工作证明和工资单等；如果您是在香港以外的地方工作，您需要提供雇主证明信和工资单等。
• 银行账单：您需要提供近期的银行账单，以证明您的财务状况和资产来源。 

第三步：网上、APP、或亲自申请

你可以在线或亲自申请开设账户。如果你拥有上面列出的所有必需信息，那么该过程应该很简单。

在线申请要在线申请，请按照下列步骤操作： 

1. 前往汇丰银行主页

2. 将鼠标悬停在左侧的“银行服务”一栏

3. 单击您要开设的帐户类型 

4. 选择您想要开设的具体账户

5. 点击“了解更多”，然后点击“开始” 6. 填写必要的信息

下载HSBC HK App申请汇丰One账户

1. 开启香港汇丰流动理财应用程序，选择”我未有任何账户”，然后确认您现正身处香港。

2. 用手机拍摄您的香港身份证。

3. 拍摄自拍照，辨认身分。

4. 填妥个人资料后即成功开户

亲自前往分行申请

你还可以前往最近的汇丰银行分行，让银行导员引导您完成申请流程。

要查找你附近的汇丰银行网点，进入官网选择你所在位置，即可出现就近的汇丰分行。带上所需资料前往办理即可。可提前在官网预约分行及办理时间。

香港汇丰银行(HSBC)客服服务

如果你有任何的问题，可以用一下方式去联系香港汇丰银行。

1. 电话客服

香港汇丰银行有专线客服：汇丰尚玉客户：(852) 2233 3033汇丰卓越理财客户：(852) 2233 3322

其他客户 ：(852) 2233 3000

2. WhatsApp

用WhatsApp发信息到+852 2233 3000 ，他们每天24小时在线，为您提供协助。

3. X (Twitter) 

发推文@HSBC_HK 服务时间：星期一至五上午9时至下午5时（香港时间），香港公众假期除外。

4. 微信 

关注他们的官方微信号: hsbc-hongkong。

5. Facebook 

汇丰银行Facebook官方的专页。常见问题

1. 忘记了个人网上理财的用户名称和密码，该怎么办？ 

如果忘记了用户名称和密码，您可以在个人网上理财登录画面上选择"忘记用户名称或密码"，并选择“取回用户名称和安全资料”。请确保您已登记有效的手机号码和电子邮箱。您需要提供您的银行户口号码、提款卡密码及其他身份证明文件，并输入我们发送的一次性短讯验证码进行验证便能取回您的用户名称和密码。

2. 要从海外银行电汇（TT）款项到您的香港汇丰银行帐户，SWIFT 代码是什么？还需要提供什么信息？

若要通过电汇（TT）从海外银行转账到您的香港汇丰银行帐户，请向汇款银行提供以下信息：

• 本行名称：The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
• 本行香港办事处地址：1 Queen's Road Central, Hong Kong
• SWIFT 代码：HSBCHKHHHKH
• 受款人帐户号码
• 受款人姓名

汇款银行需使用 SWIFT MT103 格式发送汇款指示，并提供完整的汇款信息及偿付指示。

每笔电汇（TT）汇入的款项可获豁免本地手续费。海外及/或其他银行可能会收取海外收费。

3. 如我身处海外，能否接收由短讯提供之一次性验证码以完成电话理财或个人网上理财指示？ 

如您身处海外或正使用外地网络供应商服务，有可能无法接收国际短讯。请注意当您身处于中国大陆或海外时，您需开启手提电话并启动漫游服务，以确保您能收到一次性密码的短讯以完成电话理财或个人网上理财指示。请向您的电讯服务供应商查询详情。

4. 怎样才可透过汇丰个人网上理财享用人民币服务？

如需透过汇丰个人网上理财享用完整的人民币服务，您需开立人民币储蓄账户。

5. 如何更改／更新我的身份证明文件号码？

请携带您最新的身份证明文件亲临香港任何一间汇丰分行，以更改／更新相关资料。

6. 如何取消香港汇丰账户？

如果您选择取消您的账户，请亲临您附近的香港汇丰分行完成相关手续。

请邮寄至香港九龙中央邮政局邮政信箱72677号「香港上海汇丰银行有限公司」。

账户一经取消，他们便会将银行账户结单寄往您的通讯地址。 

取消账户后的注意事项：

• 关于银行账户结单／通知书
• 账户一经结束，您将无法通过网上理财查看有关的电子结单／电子通知书。请考虑在取消账户前列印或下载该账户的所有电子结单／电子通知书，以保留完整记录。

7. 如何重新启动不动账户？

只需要进行一次提取交易，即可保持银行账户有效。

您可以使用您的流动保安编码器或香港汇丰流动理财应用程序获取保安编码，登入汇丰网上理财或香港汇丰流动理财应用程序；使用有效密码于香港自动柜员机进行操作；或于通知所列日期或之前亲临香港任何汇丰分行提取资金一次：

如果需要其他银行服务，也可拨打他们的客户服务热线：

• 汇丰尚玉客户请拨打 (852) 2233 3033；
• 汇丰卓越理财客户请拨打 (852) 2233 3322；
• 其他客户请拨打 (852) 2233 3000。 

8. 如何从海外重新激活我的香港汇丰银行户口？

如果您目前身处海外，请前往当地的汇丰分行寻求协助，以联系汇丰香港或为您预约指定分支行办理见证服务。届时将由汇丰海外分行的员工检查及见证您签署客户指示，并会将相关文件邮寄至汇丰香港，以便他们跟进处理。

9. 我是否可以将人民币转账给其他人民币账户？

香港居民之个人客户可将人民币由您名下的人民币储蓄及往来账户转账到其他个人或公司持有的人民币存款账户。